Política de reembolso

  1. O cliente pode alterar os produtos recebidos com um tempo máximo de 14 dias a partir da data da recepção. Eles podem ser alterados por outros de valor igual ou maior entre os expostos em nossa loja virtual, desde que o produto que se destina a ser alterado esteja em sua embalagem original e nas mesmas condições em que foram enviados, sem ter sido usados ​​sob nenhuma circunstância. A primeira mudança será responsável pela Azarey (exceto no período de vendas ou produtos oferecidos). O custo da remessa por par, a partir da segunda alteração ou para fazer um retorno, será responsável pelo cliente e será de € 6,9. O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente em e -mail shop@azarey.es ou nos chamando em 965 68 19 63.

  2. Toda mercadoria deve ser devolvida em sua embalagem original (a caixa de sapatos preta deve ser introduzida na caixa marrom quando chegou ao cliente) e em perfeitas condições. Caso não seja retornado na mesma embalagem original, Azarey não retornará o valor.

  3. Os retornos devem ser enviados dentro de 14 dias de calendário após a data da retirada. Caso contrário, será rejeitado e devolvido. As despesas causadas pelo retorno da compra serão responsáveis ​​pelo cliente. O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente em e -mail shop@azarey.es ou nos chamando em 965 68 19 63.