Spedizioni
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 49,99€. Se l'ordine non supera i 49,99€, le spese di spedizione sono a carico del cliente e saranno di 6,99€
Dove posso ricevere il mio ordine?
Puoi riceverlo all'indirizzo di tua scelta (casa, lavoro, ecc.) - mai in una casella postale. AZAREY spedisce in uno qualsiasi dei paesi elencati di seguito nella sua politica di spedizione.
Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo del mio ordine?
Gli ordini effettuati su www.azarey.es impiegherà tra i 2 e i 3 giorni lavorativi per essere consegnato se hai scelto di ricevere l'ordine tramite "Consegna a Domicilio" e risiedi nella Penisola, dopo aver confermato che il pagamento è stato effettuato correttamente. La scadenza cambierà se si tratta di un periodo festivo dal 22 dicembre all'8 gennaio. Se effettui un ordine durante questo periodo, l'ordine arriverà tra il 9 e il 10 gennaio.
Tempi di consegna "CONSEGNA A DOMICILIO":
- Spagna (continente): 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. (Tranne durante i periodi di vacanza)
- Internazionale: 8/15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
*In periodi straordinari come i saldi o il Natale, le spedizioni saranno soggette a disponibilità e potrebbero subire ritardi di 15 giorni.
RESI NAZIONALI
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Gli ordini saranno spediti all'indirizzo specificato dall'acquirente entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento dell'importo totale dell'ordine, e saranno effettuati solo tramite le società di trasporto offerte da Azarey.
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È responsabilità del cliente avere la casella di posta elettronica con i dati corretti e con una chiara visibilità in modo che l'azienda di trasporto possa consegnare l'ordine, nonché occuparsi della consegna o di altre procedure tra cliente-agenzia/vettore. Eventuali spese sostenute per questo motivo saranno a carico del cliente.
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Tutte le spedizioni e i resi vengono effettuati solo tramite i corrieri offerti da Azarey. Le spedizioni verranno effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
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Il tempo di consegna è di 2 o 3 giorni lavorativi per i prodotti disponibili in negozio. Nel caso in cui l'articolo acquistato non sia disponibile in magazzino, entro un massimo di 3-5 giorni lavorativi, contatteremo il cliente per cambiare il prodotto con un altro o rimborsare l'importo dell'acquisto se non desidera un altro prodotto.
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Il cliente può cambiare i prodotti ricevuti con un tempo massimo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione. Possono essere scambiati con altri di valore uguale o superiore tra quelli esposti nel nostro negozio virtuale, purché il prodotto da cambiare sia nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato inviato, senza essere stato utilizzato in nessun caso. Il primo cambio sarà pagato da AZAREY (tranne durante il periodo dei saldi o dei prodotti in saldo). Il costo della spedizione al paio, dal secondo cambio o per effettuare un reso sarà a carico del cliente e sarà di 6,99€. Il cliente deve contattare il nostro servizio clienti al numero shop@azarey.es o chiamandoci al numero 649 687 874.
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Tutta la merce deve essere restituita nella sua confezione originale (la scatola di scarpe nera deve essere riposta nella scatola marrone così come è arrivata al cliente) e in perfette condizioni. Nel caso in cui non venga restituito nella stessa confezione originale, Azarey NON RIMBORSERÀ L'IMPORTO.
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I resi devono essere inviati entro 14 giorni di calendario dalla data di recesso. In caso contrario, verrà rifiutato e restituito. Le spese sostenute per la restituzione dell'acquisto saranno a carico del cliente. Il cliente deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail shop@azarey.es o chiamandoci al numero 649 687 874
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Le condizioni di spedizione e restituzione del portale Internet "http://www.azarey.es".
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Acquistando nel nostro e-shop, accetti le condizioni di reso e cambio.
RESI INTERNAZIONALI
Il cliente sarà responsabile della gestione e delle spese del reso.
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